Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Podar OK

Пользуясь приложением Podar OK, вы доверяете нам свои личные данные. Чтобы узнать, какие сведения мы собираем и как их используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности. А в разделе «Личный кабинет» приложения Podar OK вы сможете изменить свои регистрационные данные.

Политика конфиденциальности

Podar OK предназначено для подбора подарков, их упаковки и доставки. В качестве подарка может выступать товар из каталога, открытка с индивидуальным содержанием или поздравительное СМС из встроенной базы.

Когда вы предоставляете нам данные, например, регистрируясь в приложении Podar OK, мы используем их для того, чтобы обеспечить обратную связь при совершении Вами покупок, а также для совершенствования качества предоставления услуг с помощью Podar OK. Благодаря этим данным мы можем обеспечить Вам высокий уровень обслуживания и проинформировать Вас о состоянии Вашего заказа. В то же время мы хотим, чтобы вы четко представляли себе, как используются ваши данные и каким образом вы можете защитить их конфиденциальность.

Политика конфиденциальности объясняет:

  • какие данные мы собираем и зачем;
  • как мы используем собранные данные;
  • какие существуют варианты доступа к данным и их обновления.

Какую информацию мы собираем

Podar OK собирает информацию от пользователей.

Чтобы использовать наше Приложение Podar OK, необходимо иметь аккаунт. При его создании мы запрашиваем у вас персональные данные (это предоставленные вами сведения, которые позволяют установить вашу личность). К ним относятся имя, адрес электронной почты и номер телефона, при этом при регистрации обязательным является только адрес электронной почты.

Мы не собираем и не храним информацию о кредитных картах, используемых пользователями для оплаты покупок в Podar OK.

Как мы используем собранные данные

Благодаря полученным данным мы можем предоставлять сервис по приобретению подарков. Эти данные нужны для того, чтобы точно персонализировать ваш заказ, обеспечить его правильную обработку, а также выдачу и доставку именно тому, кто указан как получатель.

При пользовании Приложением Podar OK пользователь имеет доступ только к своим учетным данным. Таким образом, учетные данные каждого пользователя не являются общедоступными.

Когда вы осуществляете покупку с использованием Podar OK, информация о вашем заказе сохраняется, чтобы мы могли в кратчайшие сроки выполнить свои обязательства по предоставлению вам заказанного вами подарка. Иногда мы присылаем на электронную почту пользователей уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе Podar OK.

При необходимости использовать ваши данные для целей, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем предварительное согласие на это.

Серверы Podar OK обрабатывают персональные данные пользователей со всего мира. Поэтому такая информация может обрабатываться сервером, расположенным в другой стране, нежели субъект персональных данных.

Прозрачность и возможность выбора

У людей разные взгляды на конфиденциальность. Мы хотим, чтобы вы четко понимали, какую информацию мы собираем, и информировано принимали решение о том, как она должна применяться. В частности, каждый пользователь может в разделе «Личный кабинет» Приложения  Podar OK отредактировать данные аккаунта и решить, какие данные следует предоставить нам для работы с Podar OK.

Если ваши персональные данные указаны неверно, мы предоставим способ быстро изменить или удалить их. Это не касается случаев, когда сохранение сведений необходимо для оправданных коммерческих или юридических целей. Иногда, получив просьбу изменить персональные данные, мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность.

Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, требующие обширных технических работ (например, создать новую систему или значительно изменить существующую), подвергающие риску конфиденциальность других пользователей, а также содержащие бесполезные предложения (например, обработать информацию на резервных копиях).

Все просьбы получить и исправить информацию мы выполняем бесплатно при условии, что они не сопряжены с чрезмерными техническими сложностями. Наши службы функционируют таким образом, чтобы минимизировать риск случайного или преднамеренного повреждения данных. Поэтому после того, как пользователь удалит свою информацию из Podar OK, она некоторое время будет храниться на наших активных серверах. При этом могут существовать и ее резервные копии.

Информация, которую Podar OK предоставляет третьим лицам

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Podar OK. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.

  • Пользователь дал на это свое согласие.

Мы можем предоставить сведения о вас компаниям, организациям или частным лицам, не связанным с Podar OK, если вы предоставили согласие на это. На раскрытие персональных данных мы запрашиваем у вас согласие.

  • Для обработки третьими сторонами по поручению Podar OK.

Мы предоставляем персональные данные доверенным компаниям и лицам для обработки по поручению Podar OK; при этом такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности.

  • По требованию законодательства.

Мы предоставляем ваши данные компаниям, организациям или частным лицам, не связанным с Podar OK, в том случае, если мы добросовестно полагаем, что получить, использовать, сохранить или раскрыть такую информацию разумным образом необходимо с целью:

      • выполнить требования законодательства, судебное решение или исполнить в принудительном порядке запросом государственного учреждения. Мы отвечаем на такие запросы, строго следуя принципу поддержания конфиденциальности и безопасности данных, которые вы храните в Podar OK. Наши юристы рассматривают все запросы любых видов. При этом мы нередко отказываем в удовлетворении запроса, если он составлен в слишком общих терминах или с нарушением соответствующих процедур.
      • принудительно исполнить Условия использования или расследовать их возможные нарушения;
      • выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью;
      • защитить права, собственность или безопасность компании Podar OK, наших пользователей или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством.

Если Podar OK будет вовлечен в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей о том, что их персональные данные будут раскрыты или регулируются теперь другой политикой конфиденциальности.

Защита информации

Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить Podar OK и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, мы делаем следующее:

  • Постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.
  • Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.

В каких случаях применяется настоящая политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности распространяется на приложение Podar OK

Политика конфиденциальности не действует в отношении служб, в частности других ресурсов, на которые ведут ссылки из приложения Podar OK. Также политика конфиденциальности не охватывает правила работы с информацией сторонних компаний и организаций, которые рекламируют наши службы.

Соблюдение закона и сотрудничество с государственными органами

Мы периодически проверяем, соблюдается ли политика конфиденциальности. Если мы получаем жалобу в письменном виде, то связываемся с ее отправителем и рассматриваем проблему. Если нам не удается напрямую с пользователем урегулировать претензию, касающуюся использования личных данных, мы передаем ее на рассмотрение в государственные органы, у которых есть соответствующие полномочия.

Изменения

Время от времени наша политика конфиденциальности может изменяться. Однако мы никогда не будем ограничивать права пользователей без их явно выраженного согласия. Все обновления политики конфиденциальности отражаются на этой странице, а о самых значительных мы сообщаем особо – по электронной почте.